Удаление аккаунта
AiMeetOS · продукт Lumora Build
Вы можете удалить аккаунт AiMeetOS и связанные с ним данные в любой момент. Вот как это сделать.
Вариант 1 — удалить самостоятельно (быстрее всего)
- Войдите в аккаунт Lumora на id.lumorabuild.com/account.
- Откройте Аккаунт и подключения.
- Выберите Удалить аккаунт и подтвердите.
Перейти в настройки аккаунта для удаления
Вариант 2 — попросить нас удалить
Напишите на support@lumorabuild.com с адреса, указанного в вашем аккаунте, и попросите удалить аккаунт. Мы убедимся, что это вы, и завершим удаление.
Что удаляется
Удаление аккаунта безвозвратно стирает:
- Ваш аккаунт и профиль (имя, email, данные для входа).
- Ваши встречи, промпты, сгенерированные ИИ обсуждения и отчёты.
- Вашу активность в приложении и историю использования.
Что может сохраниться и на какой срок
| Данные | Срок хранения |
|---|---|
| Аккаунт, профиль, встречи, отчёты и активность | Удаляются сразу по запросу (обычно в течение 30 дней). |
| Ограниченные записи, необходимые по закону, для безопасности, предотвращения мошенничества или бухгалтерии (например, данные о платежах и транзакциях) | Хранятся только столько, сколько требует закон, затем удаляются. |
Вопросы об удалении или ваших данных? Напишите на support@lumorabuild.com. Смотрите также: Конфиденциальность.